Informativa sulla Privacy BARFmenu BV
Informazioni sulla nostra informativa sulla privacy
BARFmenu BV tiene molto alla tua privacy. Pertanto, elaboriamo esclusivamente i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che abbiamo raccolto su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai i tuoi dati a disposizione di terzi per scopi commerciali.
La presente informativa sulla privacy si applica all'uso del sito web e dei servizi di BARFmenu BV ad esso collegati. La data di entrata in vigore di queste condizioni è il 10/07/2019; con la pubblicazione di una nuova versione, la validità di tutte le versioni precedenti decade. Questa informativa sulla privacy descrive quali dati vengono raccolti da noi su di te, per cosa vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni questi dati possono eventualmente essere condivisi con terzi. Ti spieghiamo inoltre come conserviamo i tuoi dati, come li proteggiamo dagli abusi e quali diritti hai in merito ai dati personali che ci hai fornito.
Se hai domande sulla nostra informativa sulla privacy, puoi contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; troverai i dati di contatto alla fine della nostra informativa sulla privacy.
Informazioni sull'elaborazione dei dati
Di seguito puoi leggere come elaboriamo i tuoi dati, dove li conserviamo (o li facciamo conservare), quali tecniche di sicurezza utilizziamo e per chi i dati sono accessibili.
Software per e-commerce
LightSpeed
Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software di Lightspeed. I dati personali che ci fornisci ai fini dei nostri servizi vengono condivisi con questa parte. Lightspeed ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto (tecnico); non utilizzeranno mai i tuoi dati per altri scopi. Lightspeed è obbligata ad adottare misure di sicurezza adeguate sulla base dell'accordo che abbiamo concluso con loro. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e in una solida politica delle password. Lightspeed utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche relative al tuo utilizzo del software; non vengono raccolti né memorizzati dati personali. Lightspeed si riserva il diritto di condividere i dati raccolti all'interno del proprio gruppo per migliorare ulteriormente i servizi.
Email e mailing list
Lightspeed
Inviamo le nostre newsletter ed email transazionali utilizzando il nostro software di e-commerce 'Lightspeed'. Tutte le email di conferma che ricevi dal nostro sito web e dai moduli web vengono inviate tramite i server di Lightspeed. Lightspeed non utilizzerà mai il tuo nome e il tuo indirizzo email per i propri scopi. In calce a ogni email inviata automaticamente tramite il nostro sito web vedrai il link 'annulla iscrizione'. Se clicchi qui non riceverai più email dal nostro sito web. Questo può ridurre seriamente la funzionalità del nostro sito web! I tuoi dati personali vengono inviati, memorizzati e resi accessibili in modo sicuro da Lightspeed. Lightspeed utilizza cookie e altre tecnologie internet che rendono visibile se le email vengono aperte e lette. Inoltre, Lightspeed elabora informazioni su di te come destinatario e l'oggetto delle email per migliorare la qualità del servizio; questi dati vengono conservati per 30 giorni. Lightspeed si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, condividere informazioni con terzi.
Reloadify
Inviamo le nostre newsletter via email con Reloadify. Reloadify non utilizzerà mai il tuo nome e il tuo indirizzo email per i propri scopi. In calce a ogni email inviata automaticamente tramite il nostro sito web vedrai il link 'annulla iscrizione'. In tal caso non riceverai più la nostra newsletter. I tuoi dati personali vengono memorizzati in modo sicuro da Reloadify. Reloadify utilizza cookie e altre tecnologie internet che rendono visibile se le email vengono aperte e lette. Reloadify si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, condividere informazioni con terzi.
Office365
Per il nostro regolare traffico email aziendale utilizziamo i servizi di Office365. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire il più possibile l'abuso, la perdita e la corruzione dei tuoi e dei nostri dati. Office365 non ha accesso alla nostra casella postale e trattiamo tutto il nostro traffico email in modo riservato.
Processori di pagamento
Mollie
Per la gestione di (parte de) i pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e residenza e i tuoi dati di pagamento come il numero di conto corrente o di carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, in tale contesto, condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate riguardanti la protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali si avvalgono di terzi. Mollie non conserva i tuoi dati oltre i termini di legge consentiti.
Recensioni
Trusted Shops
Raccogliamo recensioni tramite la piattaforma Trusted Shops. Se lasci una recensione tramite Trusted Shops, sei obbligato a fornire un nome e un indirizzo email. Trusted Shops condivide questi dati con noi in modo che possiamo collegare la recensione al tuo ordine. Trusted Shops pubblica anche il tuo nome sul proprio sito web. In alcuni casi, Trusted Shops potrebbe contattarti per fornire una spiegazione sulla tua recensione.
Nel caso in cui ti invitiamo a lasciare una recensione, condividiamo il tuo nome e il tuo indirizzo email con Trusted Shops. Utilizzeranno questi dati solo allo scopo di invitarti a lasciare una recensione. Trusted Shops ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Trusted Shops si riserva il diritto di avvalersi di terzi per la fornitura del servizio, e per questo abbiamo dato il permesso a Trusted Shops.
Spedizione e logistica
PostNL
Se effettui un ordine con noi, il nostro compito è farti recapitare il pacco. Utilizziamo i servizi di PostNL per effettuare le consegne. Per questo è necessario condividere il tuo nome, indirizzo e residenza con PostNL. PostNL utilizza questi dati solo ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui PostNL si avvalga di subappaltatori, PostNL mette i tuoi dati a disposizione anche di queste parti.
Menken aan huis
Se effettui un ordine con noi, il nostro compito è farti recapitare il pacco. Utilizziamo i servizi di Menken aan huis per effettuare le consegne. Per questo è necessario condividere il tuo nome, indirizzo e residenza con Menken aan huis. Menken aan huis utilizza questi dati solo ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui Menken aan huis si avvalga di subappaltatori, Menken aan huis mette i tuoi dati a disposizione anche di queste parti.
Fatturazione e contabilità
Reeleezee
Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Reeleezee. Condividiamo il tuo nome, indirizzo e residenza e i dettagli relativi al tuo ordine. Questi dati vengono utilizzati per l'amministrazione delle fatture di vendita. I tuoi dati personali vengono inviati e memorizzati in modo protetto. Reeleezee è obbligato alla riservatezza e tratterà i tuoi dati in modo confidenziale. Reeleezee non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Programma Fedeltà
MDware Loyalty Program
Per il nostro programma fedeltà utilizziamo MDware. Condividiamo il tuo nome e il tuo indirizzo email. I tuoi dati personali vengono inviati e memorizzati in modo protetto. Questi dati vengono utilizzati per tenere traccia dei tuoi LoyaltyPaw accumulati e per tenere traccia del tuo credito di sconto accumulato. MDware non utilizzerà mai il tuo nome e il tuo indirizzo email per i propri scopi. MDware non utilizza i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli sopra descritti.
Scopo dell'elaborazione dei dati
Scopo generale dell'elaborazione
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente ai fini dei nostri servizi. Ciò significa che lo scopo dell'elaborazione è sempre direttamente correlato all'incarico fornito. Non utilizziamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi dati con noi e utilizziamo questi dati per contattarti in un secondo momento - se non su tua richiesta - ti chiederemo l'esplicito consenso. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi, se non per adempiere a obblighi contabili e altri obblighi amministrativi. Questi terzi sono tutti tenuti alla riservatezza sulla base dell'accordo tra loro e noi o di un giuramento o obbligo legale.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono elaborati allo scopo di migliorare ulteriormente i nostri servizi. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.
Collaborazione alle indagini fiscali e penali
In alcuni casi, BARFmenu BV può essere tenuta per obbligo legale a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte delle autorità governative. In tal caso, saremo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo entro le possibilità offerte dalla legge.
Tempi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il tuo profilo cliente finché non indichi che non desideri più utilizzare i nostri servizi. Se ce lo indichi, lo interpreteremo anche come una richiesta di oblio. Sulla base degli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi conserveremo questi dati per tutto il tempo in cui decorre il termine applicabile. Tuttavia, i dipendenti non hanno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti che abbiamo prodotto a seguito del tuo incarico.
I tuoi diritti
Sulla base della legislazione olandese ed europea vigente, tu come interessato hai determinati diritti relativi ai dati personali elaborati da noi o per nostro conto. Ti spieghiamo di seguito quali sono questi diritti e come puoi invocarli. In linea di principio, per prevenire abusi, inviamo estratti e copie dei tuoi dati solo al tuo indirizzo email già a noi noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati a un altro indirizzo email o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Teniamo un registro delle richieste gestite; in caso di richiesta di oblio, amministriamo dati anonimizzati. Riceverai tutti gli estratti e le copie dei dati nel formato dati leggibile meccanicamente che utilizziamo all'interno dei nostri sistemi. Hai il diritto in qualsiasi momento di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Autoriteit Persoonsgegevens) se sospetti che utilizziamo i tuoi dati personali in modo errato.
Diritto di accesso
Hai sempre il diritto di visionare i dati che elaboriamo (o facciamo elaborare) e che riguardano la tua persona o sono a essa riconducibili. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email a noi noto una copia di tutti i dati con una panoramica dei responsabili del trattamento che hanno questi dati, indicando la categoria sotto la quale abbiamo memorizzato questi dati.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di far modificare i dati che elaboriamo (o facciamo elaborare) e che riguardano la tua persona o sono a essa riconducibili. Puoi fare una richiesta in tal senso al notre referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email a noi noto una conferma che i dati sono stati modificati.
Diritto di limitazione del trattamento
Hai sempre il diritto di limitare i dati che elaboriamo (o facciamo elaborare) che riguardano la tua persona o sono a essa riconducibili. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email a noi noto una conferma che i dati non verranno più elaborati finché non revocherai la limitazione.
Diritto alla portabilità
Hai sempre il diritto di far trasferire a un'altra parte i dati che elaboriamo (o facciamo elaborare) e che riguardano la tua persona o sono a essa riconducibili. Puoi fare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverai quindi una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email a noi noto estratti o copie di tutti i dati su di te che abbiamo elaborato o che sono stati elaborati per nostro conto da altri responsabili o terzi. Con ogni probabilità, in tal caso, non potremo più continuare il servizio perché il collegamento sicuro dei file di dati non potrà più essere garantito.
Diritto di opposizione e altri diritti
Hai in alcuni casi il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di o per conto di BARFmenu BV. Se ti opponi, interromperemo immediatamente l'elaborazione dei dati in attesa della gestione della tua opposizione. Se la tua opposizione è fondata, ti metteremo a disposizione estratti e/o copie dei dati che elaboriamo (o facciamo elaborare) e quindi interromperemo permanentemente l'elaborazione. Hai inoltre il diritto di non essere sottoposto a processi decisionali individuali automatizzati o profilazione. Non elaboriamo i tuoi dati in modo tale che questo diritto sia applicabile. Se ritieni che sia così, contatta il nostro referente per le questioni relative alla privacy.
Cookie
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Cookie di terze parti
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Modifiche all'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Su questa pagina troverai comunque sempre la versione più recente. Se la nuova informativa sulla privacy ha conseguenze sul modo in cui elaboriamo i dati già raccolti che ti riguardano, ti informeremo via email.
Dati di contatto
BARFmenu BV
Wilgenlaan 3E 2651 TA Berkel en Rodenrijs Paesi Bassi T (010) 514-8032 E [email protected]
Referente per le questioni relative alla privacy
Dean Loeve
