Verzenden & bezorgen
Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te leveren. De verzendmogelijkheden, bezorgdagen en tarieven zijn afhankelijk van het land en van het type producten in je bestelling. Hieronder vind je de actuele mogelijkheden en voorwaarden.
Nederland
Vriesproducten & gecombineerde bestellingen
Bestellingen met vriesproducten, eventueel gecombineerd met droogproducten, worden bezorgd door Leen Menken. Je kiest tijdens het bestellen zelf een beschikbare bezorgdag.
- Je kunt maximaal één week vooruit bestellen.
- Op werkdagen vóór 15:00 besteld: levering kan vanaf de volgende dag plaatsvinden.
- Bezorging is mogelijk van dinsdag t/m zaterdag.
- Overdag: tussen 09:00 en 17:00 uur.
- Avond: tussen 17:00 en 22:00 uur. Avondbezorging is niet beschikbaar op zaterdag.
- Minimale orderwaarde: €60,-.
- Overdagbezorging tot €150,-: €9,95.
- Avondbezorging tot €150,-: €12,95.
- Vanaf €150,-: gratis verzending.
- Levering bij de buren is niet toegestaan, tenzij anders aangegeven.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €19,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Alleen droogproducten
Bestellingen die uitsluitend uit droogproducten bestaan, worden verzonden via PostNL. Bestel je op een werkdag vóór 15:00, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
- Verwachte levertijd: 1 tot 2 werkdagen.
- Minimale orderwaarde: €20,-.
- Verzendkosten tot €100,-: €6,95.
- Vanaf €100,-: gratis verzending.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €9,95 verzendkosten in rekening gebracht.
België
Vriesproducten & gecombineerde bestellingen
Bestellingen met vriesproducten, eventueel gecombineerd met droogproducten, worden bezorgd door Leen Menken. Je kiest tijdens het bestellen zelf een beschikbare bezorgdag. Welke bezorgdagen beschikbaar zijn, hangt af van je regio.
- Vlaanderen: bezorging op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag.
- Wallonië: bezorging op dinsdag en vrijdag.
- Minimale orderwaarde: €60,-.
- Tot €100,-: €22,95 verzendkosten.
- Van €100,- tot €200,-: €14,95 verzendkosten.
- Vanaf €200,-: gratis verzending.
- Levering bij de buren is niet toegestaan, tenzij anders aangegeven.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €24,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Alleen droogproducten
Bestellingen die uitsluitend uit droogproducten bestaan, worden verzonden via PostNL. Bestel je op een werkdag vóór 15:00, dan wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
- Verwachte levertijd: 2 tot 3 werkdagen.
- Minimale orderwaarde: €20,-.
- Tot €150,-: €9,95 verzendkosten.
- Vanaf €150,-: gratis verzending.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €9,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje & Portugal
Vriesproducten & gecombineerde bestellingen
Vriesproducten en gecombineerde bestellingen kunnen momenteel niet als reguliere pakketzending naar deze landen worden verzonden. Levering per pallet is wel mogelijk. Neem voor de mogelijkheden contact met ons op via [email protected].
Alleen droogproducten
Bestellingen die uitsluitend uit droogproducten bestaan, kunnen naar deze landen worden verzonden. Bestellingen die op een werkdag vóór 15:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
Verwachte levertijd:
- Duitsland: 3 tot 5 werkdagen.
- Frankrijk: 3 tot 5 werkdagen.
- Italië: 5 tot 8 werkdagen.
- Spanje: 5 tot 8 werkdagen.
- Portugal: 7 tot 10 werkdagen.
Duitsland
- Minimale orderwaarde: €75,-.
- Tot €200,-: €9,95 verzendkosten.
- Vanaf €200,-: gratis verzending.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €14,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Frankrijk
- Minimale orderwaarde: €75,-.
- Tot €200,-: €19,95 verzendkosten.
- Vanaf €200,-: €9,95 verzendkosten.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €14,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Italië
- Minimale orderwaarde: €75,-.
- Tot €250,-: €19,95 verzendkosten.
- Vanaf €250,-: €9,95 verzendkosten.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €24,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Spanje
- Minimale orderwaarde: €75,-.
- Tot €250,-: €19,95 verzendkosten.
- Vanaf €250,-: €9,95 verzendkosten.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €24,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Portugal
- Minimale orderwaarde: €75,-.
- Tot €300,-: €24,95 verzendkosten.
- Vanaf €300,-: €14,95 verzendkosten.
- Levering bij de buren is automatisch toegestaan.
- Na twee mislukte afleverpogingen worden €29,95 verzendkosten in rekening gebracht.
Koel- en diepvrieslevering
Onze zendingen worden tijdens het transport op de juiste temperatuur gehouden. Koelproducten worden vervoerd bij circa 5°C en diepvriesproducten bij circa -18°C.
Berg diepvriesproducten na ontvangst direct op in de vriezer om de kwaliteit optimaal te behouden. Producten uit een gekoelde doos kunnen eventueel iets later worden uitgepakt, maar ook hierbij geldt: hoe sneller, hoe beter.
Retourneren
Voor informatie over het herroepingsrecht, uitzonderingen voor bederfelijke producten en de voorwaarden voor retourneren verwijzen we naar onze pagina Herroepingsrecht & retourneren.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen over de verzending of bezorging van je bestelling? Neem contact met ons op via [email protected] of bel 010 - 514 80 32. Wij helpen je graag verder.
