Spedizione e restituzione

Spedizione & consegna

Facciamo tutto il possibile per consegnare il tuo ordine nel modo più rapido e accurato possibile. Le opzioni di spedizione, i giorni di consegna e le tariffe dipendono dal Paese e dal tipo di prodotti inclusi nel tuo ordine. Di seguito trovi le opzioni e le condizioni attuali.

Paesi Bassi

Prodotti surgelati & ordini combinati

Gli ordini contenenti prodotti surgelati, eventualmente combinati con prodotti secchi, vengono consegnati da Leen Menken. Durante l'ordine puoi scegliere personalmente un giorno di consegna disponibile.

Puoi ordinare con un massimo di una settimana di anticipo.
Ordini effettuati nei giorni lavorativi prima delle 15:00: la consegna può avvenire a partire dal giorno successivo.
La consegna è disponibile dal martedì al sabato.
Durante il giorno: tra le 09:00 e le 17:00.
La sera: tra le 17:00 e le 22:00. La consegna serale non è disponibile il sabato.
Valore minimo dell'ordine: 60 €.
Consegna diurna fino a 150 €: 9,95 €.
Consegna serale fino a 150 €: 12,95 €.
A partire da 150 €: spedizione gratuita.
La consegna ai vicini non è consentita, salvo diversa indicazione.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 19,95 € di spese di spedizione.

Solo prodotti secchi

Gli ordini composti esclusivamente da prodotti secchi vengono spediti tramite PostNL. Se ordini in un giorno lavorativo prima delle 15:00, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno.

Tempo di consegna previsto: da 1 a 2 giorni lavorativi.
Valore minimo dell'ordine: 20 €.
Spese di spedizione fino a 100 €: 6,95 €.
A partire da 100 €: spedizione gratuita.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 9,95 € di spese di spedizione.

Belgio

Prodotti surgelati & ordini combinati

Fiandre: consegna il lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì.
Vallonia: consegna il martedì e venerdì.
Valore minimo dell'ordine: 60 €.
Fino a 100 €: 22,95 € di spese di spedizione.
Da 100 € a 200 €: 14,95 € di spese di spedizione.
A partire da 200 €: spedizione gratuita.
La consegna ai vicini non è consentita, salvo diversa indicazione.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 24,95 € di spese di spedizione.

Solo prodotti secchi

Gli ordini composti esclusivamente da prodotti secchi vengono spediti tramite PostNL. Se ordini in un giorno lavorativo prima delle 15:00, il tuo ordine verrà spedito lo stesso giorno.

Tempo di consegna previsto: da 2 a 3 giorni lavorativi.
Valore minimo dell'ordine: 20 €.
Fino a 150 €: 9,95 € di spese di spedizione.
A partire da 150 €: spedizione gratuita.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 9,95 € di spese di spedizione.

Germania, Francia, Italia, Spagna & Portogallo

Prodotti surgelati & ordini combinati

Attualmente i prodotti surgelati e gli ordini combinati non possono essere spediti in questi Paesi come normali spedizioni di pacchi. È tuttavia possibile la consegna su pallet. Per conoscere le possibilità, contattaci all'indirizzo [email protected].

Solo prodotti secchi

Gli ordini composti esclusivamente da prodotti secchi possono essere spediti in questi Paesi. Gli ordini effettuati in un giorno lavorativo prima delle 15:00 vengono spediti lo stesso giorno.

Tempo di consegna previsto:

Germania: da 3 a 5 giorni lavorativi.
Francia: da 3 a 5 giorni lavorativi.
Italia: da 5 a 8 giorni lavorativi.
Spagna: da 5 a 8 giorni lavorativi.
Portogallo: da 7 a 10 giorni lavorativi.

Germania

Valore minimo dell'ordine: 75 €.
Fino a 200 €: 9,95 € di spese di spedizione.
A partire da 200 €: spedizione gratuita.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 14,95 € di spese di spedizione.

Francia

Valore minimo dell'ordine: 75 €.
Fino a 200 €: 19,95 € di spese di spedizione.
A partire da 200 €: 9,95 € di spese di spedizione.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 14,95 € di spese di spedizione.

Italia

Valore minimo dell'ordine: 75 €.
Fino a 250 €: 19,95 € di spese di spedizione.
A partire da 250 €: 9,95 € di spese di spedizione.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 24,95 € di spese di spedizione.

Spagna

Valore minimo dell'ordine: 75 €.
Fino a 250 €: 19,95 € di spese di spedizione.
A partire da 250 €: 9,95 € di spese di spedizione.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 24,95 € di spese di spedizione.

Portogallo

Valore minimo dell'ordine: 75 €.
Fino a 300 €: 24,95 € di spese di spedizione.
A partire da 300 €: 14,95 € di spese di spedizione.
La consegna ai vicini è automaticamente consentita.
Dopo due tentativi di consegna non riusciti, verranno addebitati 29,95 € di spese di spedizione.

Consegna refrigerata & surgelata

Le nostre spedizioni vengono mantenute alla temperatura corretta durante il trasporto. I prodotti refrigerati vengono trasportati a circa 5°C e i prodotti surgelati a circa -18°C.

Dopo la consegna, riponi immediatamente i prodotti surgelati nel congelatore per preservarne al meglio la qualità. I prodotti contenuti in una confezione refrigerata possono, se necessario, essere disimballati un po' più tardi, ma anche in questo caso vale la regola: prima è, meglio è.

Resi

Per informazioni sul diritto di recesso, sulle eccezioni applicabili ai prodotti deperibili e sulle condizioni di reso, consulta la nostra pagina Diritto di recesso e resi.

Domande sul tuo ordine?

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